El desarrollo de la industria, la tecnología y hasta la pandemia que se vivió en 2020 ha impulsado el uso de las billeteras digitales y otras herramientas para hacer pagos a través de Internet y dispositivos móviles. Este fenómeno, que llegó también a Colombia, ha causado que muchas personas opten por reemplazar su tradicionales transacciones o retiros presenciales por otras alternativas más fáciles que no requieren de uso de efectivo.
Por esta razón, expertos en economía y la comunidad en general se han preguntado acerca del futuro del dinero en efectivo, pues todo parece indicar que el tiempo se encargaría de desaparecer este medio de pago si los avances tecnológicos continúan sorprendiendo.
Para Gabriel Santos, presidente ejecutivo de Colombia Fintech, y Santiago Castro Gómez, economista y excandidato a la Gobernación del Valle del Cauca, el tema es más complejo. En el capítulo 7 de Pulzo Futuro se abarcaron aquellos factores que pueden incidir en este cambio, más allá del simple desarrollo de las tecnologías.
Acorde con los expertos, al debate entran nuevos participantes como las criptomonedas, cuya utilidad, aunque criticada por algunos, podría servir como alternativa para erradicar el lavado de dinero en Colombia, una modalidad en la que el dinero en efectivo juega un papel crucial.
Criptomonedas: ¿el futuro del dinero en Colombia y todo el mundo?
Aunque las opiniones son diversas, Santos asegura que el uso de criptomonedas podría ser la alternativa al dinero en efectivo y una buena herramienta para erradicar el lavado de dinero en todas las partes del mundo, ya que las cualidades de estos medios de pago complicarían mucho a quienes recurren al dinero físico para cometer actos ilegales.
Sin embargo, Santiago Castro contrastó las afirmaciones del presidente ejecutivo de Colombia Fintech e incluso llegó a asegurar que este tipo de monedas no estarían contando con la funcionalidad y practicidad esperada.
Pese a esto, un punto común de ambos entrevistados consiste en el éxito que ha tenido la unión entre el sector financiero tradicional y los nuevos ecosistemas digitales que han renovado la manera en que los colombianos interactúan con el dinero:
“Lo que sí estamos viendo es que todo el sector financiero tradicional se ha amalgamado con todo el ecosistema. […] Vemos una serie de alianzas y sinergias muy importantes que han hecho que el mundo de las transacciones electrónicas sea un mundo que llegó a todos los estratos”, dijo Castro.
Personas con bajos ingresos, el gran reto del dinero digital y los pagos electrónicos
Aunque Gabriel Santos asegura que el reemplazo del dinero en efectivo es un cambio que ya se está viendo, Colombia sigue siendo uno de los países que mayor cantidad de efectivo mueve, lo que se puede deber, entre muchas otras cosas, a la pobreza y los bajos ingresos.
Y es que el presidente de la asociación citó un estudio que demuestra que las personas con menos ingresos son las que mayor efectivo utilizan, por lo que una buena distribución del dinero, derivada de mejores pagos y un trabajo para reducir la pobreza, podría ayudar a reducir el uso de este medio de pago.
“En Colombia casi el 70 por ciento de las personas siguen usando el efectivo como medio primario de pago. […] Hay una diferencia de ingresos: las personas con menos ingresos utilizan más efectivo y eso tiene un trasfondo inmenso”, dijo Santos.
En el episodio número 7 de Pulzo Futuro se habla con mayor profundidad sobre este importante tema y los retos que tiene el país para que, en un futuro, los pagos y trámites digitales puedan llegar a todos los rincones del territorio.