Desde el 2024, Google empezó a eliminar cuentas de Gmail que han estado inactivas por más de dos años, por lo tanto, esto es sujeto a los cambios en la política de inactividad del 2023, medida que fue tomada para minimizar el riesgo de amenazas cibernéticas, como por ejemplo, estafas comunes en Gmail con inteligencia artificial, entre otras más.
¿Qué pasa con las cuentas inactivas de Google?
De este modo, las cuentas que se eliminarán será por no haberlas usado por mucho tiempo, y este es de al menos dos años sin ser activadas por alguna razón.
No obstante, es importante tener en cuenta que esta política no aplica para las cuentas de organizaciones, como colegios o empresas.
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¿Cómo hacer para mantener una cuenta activa sin tanto uso?
- Abrir o enviar un correo electrónico.
- Usar Google Drive.
- Ver un video de YouTube (tiene que estar con la cuenta vinculada de Google).
- Descargar una aplicación en Google Play Store.
¿Cómo recuperar una cuenta de Gmail de hace años?
Como primer método, si no recuerda el nombre de usuario o correo y clave, seleccione recuperar la cuenta Gmail con un número de teléfono o una dirección de correo electrónico alternativa, ya que esto mismo la puede usar para restablecer la clave.
Restablecer contraseña:
- Vaya a la página de recuperación de cuentas de Google: https://accounts.google.com/signin/usernamerecovery
- Introduzca nombre de usuario o dirección de correo electrónico.
- Siga los pasos que se indican en la página para restablecer la contraseña.
- Es posible que se pida que introduzca información personal, como nombre, fecha de nacimiento o número de teléfono. También es posible que se pida que responda a una pregunta de seguridad.