Cómo resolver el problema de la pantalla congelada del celular sin apagarlo: pasos rápidos

Conozca qué hacer si el celular se congela de un momento a otro y no responde, pues la solución no es apagarlo o reiniciarlo.

Un celular que se congela puede ser un gran inconveniente, ya sea que esté haciendo algo importante o simplemente revisando las redes sociales, pues una pantalla bloqueada puede interrumpir cualquier actividad. Esta es la principal solución:

Reinicio forzado

  • Android: la combinación de botones para forzar el reinicio puede variar según el modelo, pero generalmente se mantiene presionado el botón de encendido junto con el botón de bajar volumen durante unos segundos.
  • iPhone: mantenga presionados simultáneamente el botón lateral y uno de los botones de volumen hasta que aparezca el logotipo de Apple.

(Vea también: ¿Cómo escanear documentos directamente desde WhatsApp? No tendrá que instalar otras ‘apps’)

¿Por qué se congela la pantalla del celular?

Las causas más comunes son:

  • Sobrecarga de aplicaciones: tener demasiadas aplicaciones abiertas al mismo tiempo puede consumir muchos recursos y provocar congelamientos.
  • Falta de memoria: si la memoria interna del celular está casi llena, puede afectar el rendimiento del dispositivo.
  • Aplicaciones defectuosas: algunas aplicaciones pueden contener errores que causan inestabilidad en el sistema.
  • Problemas con el sistema operativo: en algunos casos, los problemas de software pueden provocar congelamientos.

¿Cómo quitar la pantalla negra cuando se llama?

La pantalla negra durante las llamadas es un problema común en muchos teléfonos. Afortunadamente, hay varias soluciones para esto:

Causas comunes:

  • Sensor de proximidad: este sensor detecta cuando acerca el teléfono a la oreja y apaga la pantalla para evitar toques accidentales. Si está sucio o bloqueado, puede causar problemas.
  • ‘Software’: un error en una aplicación puede provocar esta falla.
  • ‘Hardware’: en casos menos comunes, un problema del teléfono, como el ‘display’ o la placa base, puede causar la pantalla negra.

¿Por qué la pantalla del celular parpadea?

El parpadeo de la pantalla puede deberse a diversas causas, desde un simple fallo de ‘software’ hasta un problema más serio dentro de la misma aplicación. Usualmente, estas son algunas de las posibles causas:

  • Problemas de ‘software’.
  • Problemas de ‘hardware’.
  • Sobrecalentamiento.
  • Interferencia electromagnética.

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