Temu ofrece una amplia variedad de productos a precios competitivos. Desde ropa y accesorios hasta artículos para el hogar y electrónicos, pues se ha convertido en una opción popular para compras en línea.
Ahora, cuando se hace un pedido por la aplicación, estos van cambiando de estado dependiendo de si el pedido ya está empacado, en vuelo, llegó al destino, distribución, entre otros.
¿Qué es ‘Arrival Hub’ en Temu?
Sin embargo, hay uno de estos estados que más llama la atención y es el ‘Arrival Hub’. Este es un término que hace referencia a que el paquete se encuentra en un centro de distribución donde se detiene y organiza para ser enviado al destino.
@jorgeayalagt Respuesta a @Edgar DV 😵💫 ♬ sonido original – Alberth Pineda
Hay varias razones por las que el pedido de Temu puede permanecer en el ‘Arrival Hub’ por un tiempo:
- Alto volumen de paquetes: los centros de distribución a veces experimentan un alto volumen de paquetes, lo que puede retrasar el procesamiento y envío del pedido.
- Procesamiento de aduana: si el paquete viene de otro país, puede estar esperando el despacho de aduana en el ‘Arrival Hub.
- Clasificación y enrutamiento: los paquetes necesitan ser clasificados y enrutados correctamente antes de ser enviados a su destino final. Esto puede llevar tiempo.
¿Cómo comprar en Temu desde Colombia?
Crear una cuenta:
- Descargue la aplicación de Temu.
- Regístrese para crear una cuenta. Puede usar dirección de correo electrónico, número de teléfono o cuenta de redes sociales.
Explorar el catálogo:
- Navegue por las diferentes categorías de productos o use la barra de búsqueda para encontrar artículos específicos.
- Examine las descripciones de los productos, las fotos y las reseñas de otros compradores.
Añadir productos al carrito:
- Una vez que haya encontrado un artículo que le guste, selecciónelo y añádalo al carrito de compras.
- Puede ajustar la cantidad de artículos que desea comprar.
Revisar el carrito:
- Antes de proceder al pago, revise los artículos en el carrito para asegurarse de que tiene todo lo que necesita.
- Verifique los precios y los costos de envío.
Proceso de pago:
- Haga clic en el botón ‘Pagar’ o ‘Comprar’.
- Elija un método de pago. Temu ofrece varias opciones, como tarjetas de crédito, débito, Apple Pay, Nequi y otros métodos de pago electrónico.
Ingresar la dirección de envío:
- Proporcione la dirección de envío en Colombia. Asegúrese de que la dirección sea precisa y completa para evitar problemas con la entrega.
Confirmar y rastrear el pedido:
- Revise todos los detalles del pedido, incluyendo los productos, la dirección de envío y el método de pago.
¿Cómo hacer seguimiento a un pedido en Temu?
Una vez que se haya hecho un pedido en Temu, se puede hacer seguimiento para saber cuándo llegará, y esto es a través de la aplicación móvil:
- Abra la aplicación Temu e inicia sesión en la cuenta.
- Vaya a la sección ‘Mis Pedidos’ en el menú principal.
- Seleccione el pedido que desea rastrear y haga clic en ‘Seguimiento’ o ‘Track Order’.
¿Cuánto tarda un pedido de temu?
El tiempo de entrega de un pedido de Temu puede variar dependiendo de varios factores, incluyendo el método de envío seleccionado y la ubicación del vendedor. Sin embargo, esta es una idea general de los plazos de entrega típicos:
Métodos de envío y plazos estimados:
- Envío estándar: este es el método más común y suele ser la opción más económica. Los plazos de entrega para el envío estándar varían, pero generalmente oscilan entre 6 y 15 días hábiles.
- Envío exprés: si necesita el pedido más rápido, puede optar por el envío exprés. Este método es más costoso, pero reduce significativamente el tiempo de entrega. Los plazos para el envío exprés suelen ser de 4 a 11 días hábiles.