Starbucks es una de las tiendas de café más reconocidas en el mundo. Sin embargo, no atraviesa un buen momento. La empresa tuvo que anunciar hace poco el recorte de personal más grande en su historia, despidiendo a 1.100 empleados corporativos.
Además, tomó la decisión de hacer cambios en su carta, que afectará principalmente a sus clientes en América del Norte, y eliminó el 30 % de los productos que vende desde el 4 de marzo.
¿Qué regla puso Starbucks a sus clientes?
Desde ahora, las personas que quieran pasar tiempo dentro de alguna de las tiendas de Starbucks, deben comprar productos. Según el máximo directivo de la compañía, se trata de una estrategia para recuperar las viejas costumbres y la esencia de la marca.
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No obstante, también parece una decisión para aumentar las ventas. Y es que la crisis que atraviesa no parece ser fácil de enfrentar, ya que varios medios, como CNN, informaron que las ventas han caído durante cuatro trimestres seguidos.
No obstante, parece que la realidad de Starbucks en Colombia es distinta. Según La FM, el operador de la marca tendría entre sus planes abrir 30 tiendas más en el país. Por el momento, se desconoce si la regla nueva para los clientes aplicará en el país.