Un reciente informe de la Comisión de Regulación de Comunicaciones (CRC) revela una tendencia preocupante para la telefonía fija en Colombia. Durante el segundo trimestre de 2024, los accesos a este servicio experimentaron una caída del 7,2 %, alcanzando los 7,02 millones, según informó Portafolio.
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Este descenso se enmarca en una disminución general de los servicios fijos en el país, que incluyen internet fijo y televisión por suscripción. En total, los accesos a estos servicios sumaron 11,3 millones, lo que representa una reducción del 2,9 % en comparación con el mismo período del año anterior, de acuerdo con el citado medio.
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El informe de la CRC detalla que el 85 % de los accesos a servicios fijos corresponden al segmento residencial. Dentro de este mercado, el 39,6 % de los usuarios cuenta con paquetes que incluyen internet, telefonía y televisión, mientras que el 17,8 % accede a una combinación de dos de estos servicios y el 42,5 % los contrata de manera individual. La opción de paquete doble más popular es la de telefonía e internet, con más de 1,48 millones de accesos, según el citado diario.
En términos de penetración, el 33,6 % de los hogares colombianos dispone de telefonía fija. Sin embargo, mientras que los accesos a internet fijo crecieron un 0,24 %, los de televisión por suscripción disminuyeron un 2,86 %., de acuerdo con el citado medio.
Un aspecto destacado del informe es el crecimiento del 20 % en los accesos a internet mediante fibra óptica, alcanzando los 3,63 millones. Además, la velocidad promedio nacional de descarga contratada por los usuarios aumentó un 66,3 %, llegando a 267,4 Mbps, mientras que la velocidad de carga alcanzó los 147,6 Mbps, como menciona el informe periodístico.
En cuanto a los ingresos producidos por los servicios fijos, estos sumaron 3,01 billones de pesos, con una caída del 1,4 % respecto al primer trimestre de 2024. La televisión por suscripción fue el servicio que más contribuyó a esta disminución, mientras que el internet fijo representó el 62 % de los ingresos totales del sector.