Los clientes de entidades financieras constantemente están buscando las mejores formas para ahorrar dinero y gozar todos los beneficios posibles de sus productos bancarios.
Por eso, los bancos constantemente están informando a sus clientes acerca de las oportunidades que tienen para obtener buenas oportunidades.
(Vea también: Aviso para los que usan tarjeta en Colombia: hay novedad con pagos que lo cambia todo).
Es el caso de Bancolombia, entidad que recientemente dijo a sus clientes cómo ahorrar hasta 760.000 pesos con la tarjeta de crédito Gold de American Express.
“Te hicimos las cuentas. En seis meses podrías ahorrar hasta $ 760.000 solo por usar tu tarjeta. Suma Puntos Colombia, aprovecha descuentos y usa los seguros a tu favor”, destaca el banco en su página web.
Los beneficios que los bancos ofrecen a los clientes por el uso de sus tarjetas de crédito son una estrategia que aporta valor tanto a los usuarios como a las propias entidades financieras. Desde la perspectiva del consumidor, acceder a recompensas como programas de puntos, descuentos en compras, ‘cashback’ o beneficios exclusivos en viajes permite optimizar el gasto y obtener un valor adicional por cada transacción realizada.
Esto no solo incentiva el uso de la tarjeta, sino que también fomenta hábitos de pago responsables y la fidelización con la institución bancaria, ya que los clientes se sienten motivados a seguir utilizando los productos que les generan ventajas económicas o experiencias diferenciales.
Por qué bancos ofrecen beneficios por sus tarjetas de crédito
Para los bancos, otorgar beneficios a los clientes a través de sus tarjetas de crédito representa una forma efectiva de competir en un mercado altamente saturado y diferenciarse de otras entidades. Las tarjetas de crédito son una de las principales fuentes de ingresos para los bancos, ya que generan comisiones por transacción, intereses sobre los saldos no pagados y tarifas anuales en algunos casos.
Al incentivar su uso mediante recompensas, los bancos aumentan el volumen de transacciones, lo que les permite fortalecer su rentabilidad. Además, un cliente satisfecho que percibe valor en los beneficios que recibe es más propenso a mantener su relación con el banco a largo plazo, reduciendo así la tasa de cancelación de tarjetas y aumentando la posibilidad de que adquiera otros productos financieros.
Cuáles son beneficios comunes de tarjetas de crédito en bancos
Otro aspecto clave es que los programas de beneficios ayudan a estimular el consumo en distintos sectores de la economía. Descuentos en tiendas, restaurantes, viajes o entretenimiento incentivan a los consumidores a realizar compras que, de otro modo, podrían haber postergado o evitado. Esto genera un impacto positivo no solo en los clientes y en los bancos, sino también en los comercios aliados que reciben mayor flujo de clientes gracias a las promociones bancarias.
De esta manera, se crea un ecosistema en el que todas las partes involucradas se benefician, promoviendo el dinamismo del mercado y fortaleciendo la confianza en los medios de pago electrónicos.