Con el tiempo, la acumulación de archivos puede ocupar un gran espacio en el almacenamiento de WhatsApp y por esto es importante tener en cuenta dónde está la papelera para liberar espacio.
Para deshacerse del contenido multimedia de WhatsApp que ocupa espacio tanto en Windows 10 y 11 e incluso en Mac, basta con acceder y seguir la siguiente ruta:
- Carpeta de archivos usuarios.
- ‘AppData’.
- Local.
- Packages e ingresar a la carpeta de WhatsApp que le va mostrando las opciones del computador.
Incluso, otra manera más sencilla es presionar Windows+R y escribir ‘%appdata%’, allí busca la ruta de WhatsApp anteriormente mencionada para acceder.
Cuando esté en la carpeta de ‘Transfer’ de WhatsApp se encontrará con multitud de subcarpetas y cada una cuenta con imágenes, video y notas de voz que los contactos han enviado a través de la aplicación. Lo único que se tiene que hacer es eliminarlos del equipo.
¿Dónde se almacenan los archivos de WhatsApp en la PC?
La ubicación exacta de los archivos de WhatsApp en el PC puede variar ligeramente dependiendo del sistema operativo y la versión de WhatsApp que esté utilizando. Sin embargo, generalmente se encuentran en las siguientes rutas:
Windows:
- WhatsApp Desktop:
- Ruta común: C:\Users\TuUsuario\AppData\Roaming\WhatsApp\Media
Nota: La carpeta ‘AppData’ es una carpeta oculta. Para verla, debe habilitar la opción de mostrar archivos ocultos en las opciones de carpeta de Windows.
Mac:
- Ruta común: ~/Library/Application Support/WhatsApp/Media
(Vea también: Qué es WhatsApp ‘spoofing’, peligroso ataque que víctimas no notan: pasos para evitarlo)
¿Cómo encontrar la carpeta exacta?
- Cierre completamente WhatsApp.
- Abra el explorador de archivos (Finder en macOS).
- Pegue la ruta correspondiente en la barra de direcciones y presione Enter.
- Si no encuentra la carpeta, intente buscarla utilizando el buscador del sistema operativo.
¿Dónde almacena WhatsApp los chats?
Depende de si es en Android, iOS, Windows y mácOS:
En celulares:
- Android: dentro de la aplicación de WhatsApp, en una carpeta llamada “Databases”. Esta carpeta suele estar oculta, por lo que necesitará un explorador de archivos para acceder a ella.
- iOS: los chats se almacenan localmente en el dispositivo y también se pueden hacer copias de seguridad en iCloud.
En computador:
- WhatsApp Desktop o WhatsApp Web: los archivos multimedia (fotos, videos, etc.) que descarga se almacenan en la carpeta de descargas predeterminada de la computadora. Los mensajes de texto en sí no se almacenan localmente de la misma manera que en los dispositivos móviles.