Coca-Cola decidió que su tradicional comercial navideño sería generado por inteligencia artificial (IA). Por primera vez la marca que desde los años 1930 ha vinculado su imagen con la Navidad, integra esta tecnología en una campaña televisiva.
El nuevo anuncio de Coca-Cola se inspira en su famoso comercial “Holidays Are Coming”, lanzado en 1995, que se convirtió en un ícono de la temporada navideña, según la revista estadounidense Ad Age, especializada en publicidad y marketing.
Sin embargo, esta vez, el proceso de creación fue con sofisticados modelos de IA generativa para producir todo el contenido. La producción, realizada por los estudios Secret Level, Silverside AI y Wild Card, especializados en IA, según reveló Ad Age, permitió a la marca crear tres versiones del anuncio que se proyectó en la Cumbre de Tecnología Emergente de Ad Age.
Jason Zada, fundador de Secret Level, indicó a la revista: ”trabajamos junto a Coca-Cola para reimaginar... ‘Holidays Are Coming’, el anuncio navideño súper icónico”. “Y el desafío era básicamente crear un comercial de televisión con inteligencia artificial totalmente generativa a partir de eso”.
El anuncio “tomaba prestado del original, en términos de tonalidad y musicalidad, pero era capaz de reimaginarlo para una nueva generación”, detalló Zada.
Las personas en el anuncio navideño, también creadas con IA, fueron la combinación de modelos generativos y actores reales quienes habían dado su permiso para que sus imágenes se usaran en el proceso de creación digital.
Sin embargo, algunos fanáticos de los emotivos comerciales de la marca de bebidas criticaron el uso de IA en compañías globales como Coca Cola para anuncios publicitarios.
“Creo que muchas personas sienten que simplemente presionas un botón y obtienes algo como ese [comercial de Coca-Cola]. Y creo que es mucho el lado humano del mismo lo que crea esa calidez que ves en ese anuncio”, argumentó Zada.
Para Coca-Cola, la adopción de la IA no fue una cuestión de reducir costos, sino de potenciar la creatividad y la velocidad. Pratik Thakar, vicepresidente de IA generativa de Coca-Cola, explicó que el principal beneficio de la IA es la rapidez: ““Más que el costo, es la velocidad”. “La velocidad es cinco veces mayor, ¿verdad? Y eso es un gran beneficio. El tiempo de producción habría llevado, tradicionalmente, mucho más tiempo. Así que eso es un gran beneficio”, según resumió Ad Age.
No es la primera vez que Coca-Cola integra la inteligencia artificial (IA) en sus campañas de marketing. Por ejemplo, en 2023 la marca lanzó “Create Real Magic”, una plataforma que utiliza inteligencia artificial para que los usuarios creen tarjetas de felicitación navideñas personalizadas. Esta iniciativa combina las capacidades de GPT-4 de OpenAI, que genera textos con apariencia humana, y DALL-E, que crea imágenes a partir de indicaciones de texto.