Con el tiempo, todos los archivos de las ‘apps’ de mensajería que se comparten se acumulan en la papelera de reciclaje, ocupando un valioso espacio en WhatsApp en la memoria del teléfono.
Además, si no se elimina regularmente estos archivos, la memoria interna puede saturarse y provocar lo siguiente:
- Disminución del rendimiento.
- Menor capacidad de almacenamiento.
- Sobrecalentamiento del dispositivo.
(Vea también: ¿Cómo liberar el almacenamiento de WhatsApp? Truco para que no le salga letrero)
¿Dónde está la papelera de WhatsApp?
La ubicación exacta de esta carpeta puede variar ligeramente dependiendo del modelo del celular, pero usualmente solo para Android es la misma, y generalmente se encuentra siguiendo estos pasos, mismos que da un usuario de Instagram de la cuenta @soyhappytech.
- Diríjase al administrador de archivos.
- Abra la aplicación de WhatsApp.
- Ingrese a la carpeta de archivos multimedia.
- Se encontrarán, los archivos de imágenes, video, audios, estados y más.
Allí podrá eliminar los que desee para liberar espacio en la aplicación de WhatsApp.
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¿Cómo se pueden ver los mensajes eliminados de WhatsApp?
No existe una forma 100 % segura y garantizada de ver los mensajes eliminados de WhatsApp una vez que el remitente los ha borrado.
Sin embargo, existen dos soluciones que puede poner en práctica:
- Historial de notificaciones: podrá encontrar fragmentos de los mensajes eliminados en esta sección, pero en la parte de configuración. Sin embargo, esta opción no siempre funciona y solo muestra una parte del mensaje.
- Copias de seguridad: si tiene activadas las copias de seguridad automáticas en Google Drive o iCloud, podría intentar restaurar una copia de seguridad anterior para recuperar los mensajes.
¿Cómo recuperar Chats borrados de WhatsApp sin desinstalarlo?
Este método puede servir tanto para iOS como para Android, y se trata de tener siempre activa la copia.
- Haga una copia de seguridad.
- Espere a que se eliminen los mensajes.
- Desinstale y reinstale WhatsApp.
- Restaure la copia de seguridad en el teléfono.
Debe tener en cuenta la siguiente información:
- Este método solo funcionará si los mensajes fueron eliminados después de haber hecho la copia de seguridad.
- Podría perder mensajes recibidos después de la última copia de seguridad hasta el momento de la reinstalación.