Al cierre de 2023, la cadena de gimnasios SmartFit contaba con 1.300 sedes y más de 4 millones de clientes registrados en todos sus puntos en los 15 países en los que tiene presencia, destacándose como uno de los más importantes de todo Latinoamérica.
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De hecho, este crecimiento se ha venido dando porque en Colombia, por ejemplo, comenzó a trabajar bajo el modelo de franquicias con la compañía ABC Corporation, un acuerdo que finalizó hace un tiempo.
De esta manera, SmartFit se quedó con los 18 locales que tenía su socia, pero ahí nació un problema, ya que una usuaria denunció que la compañía de gimnasios comenzó a exigir que los locales al interior de los establecimientos tenían que ser evacuados en un tiempo máximo de dos meses, pese a que en el contrato decía que el aviso se debía hacer con mínimo seis meses de anterioridad.
#DenunciaCiudadana / Smartfit hizo una negociación con ABC Corporation o “ACTION BLACK”, vendieron su nombre action fitness y empezaron a funcionar bajo modelo de franquicia de SMARTFIT, eso fue hace más de 2 años, ahora finiquitaron el negocio y ya Smartfit cogio en su totalidad… pic.twitter.com/1aDiIn8bhq
— Denuncias Antioquia (@DenunciasAntio2) November 5, 2024
Lo más grave, según la usuaria que hizo la denuncia, no fue precisamente el aviso que les hicieron, sino que comenzó todo un plan de hostigamiento para que dejaran las instalaciones lo más pronto posible, al punto de que los mismos trabajadores de SmartFit comenzaron a sacar las cosas por sus propios medios.
Qué respondió SmartFit por las denuncias
Ante esto, la cadena de gimnasios tuvo que salir a responder por estas acusaciones y aseguró que todo lo que han hecho ha sido bajo la legalidad y que los planes que toman es con el fin de seguirse expandiendo.
“No tenemos ni hemos tenido vínculo contractual o legal alguno con las personas que actualmente ocupan los espacios de las sedes en cuestión”, comenzó explicando SmartFit en un comunicado recogido por La República.
SmartFit asume problemas en Colombia. / ShutterstockY sobre la situación, agregó: “Esperamos que todo se resuelva de la mejor manera para todas las partes, actuando siempre dentro del marco de la legalidad y amparados en el respeto y el diálogo como pilares fundamentales para la solución”.
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Cabe recordar que lo que pretende SmartFit con estos locales con los que se ha tenido problemas es poner una zona de café que les permita a los usuarios disfrutar de algún producto de panadería junto a una bebida caliente antes o después de sus entrenamientos.