Si esto llega a pasar, hay un alto riesgo de que la información guardada pueda ser revelada, entre datos, contraseñas, entre otros sitios más. Sin embargo, para resolverlo, existen algunas medidas preventivas que, al ser actividad de manera anticipada, pueden minimizar los riesgos en caso de un robo.
Pasos a seguir luego del robo de un celular desbloqueado
Como primera instancia es fundamental denunciar el IMEI del dispositivo, al bloquearlo, se evitará que el ladrón utilice el dispositivo con otra tarjeta SIM, ya que este código se puede encontrar en el teléfono.
Para un segundo paso, si tiene cuentas bancarias o billeteras virtuales en el celular, es urgente bloquearlas para que no se pueda acceder a ninguna de estas, pues hay muchos bancos que en sus aplicaciones se permite activar, alertar o bloquear temporalmente las cuentas en caso de robo.
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¿Qué hacer si le roban el celular y lo apagan?
Si roban el celular y lo apagan hay varios pasos que puede seguir para intentar recuperarlo o al menos proteger la información:
- Bloquea la línea telefónica.
- Llame inmediatamente al proveedor de servicios móviles para reportar el robo y bloquear la línea. Esto evitará que los ladrones hagan llamadas o usen tus datos.
- Si tenía cuentas importantes (correo electrónico, redes sociales, banca en línea) en el celular, cambie las contraseñas desde otro dispositivo.
- El IMEI es un código único del celular. Llama al operador y solicite el bloqueo de este número, esto hará que el teléfono sea inservible para las redes móviles.
¿Cómo rastrear un celular apagado?
Para rastrear un celular, hay algunas opciones que podrían ayudar en ambos sistemas operativos, como por ejemplo, usar las herramientas de localización del sistema operativo
En Android (Encontrar mi dispositivo).
- Para que esto funcione, la cuenta de Google debe estar conectada al dispositivo y los servicios de ubicación deben haber estado encendidos, si toda la configuración está activada, incluso si el teléfono está apagado, se podrá ver la última ubicación registrada antes de que se apagara.
iOS (Buscar mi iPhone):
- Si tenía esta función activada, puede intentar localizar el celular a través de la aplicación ‘Buscar’ en otro dispositivo Apple o a través de iCloud.