El celular también puede convertirse en una fuente de molestia cuando se reciben llamadas no deseadas. Desde comunicaciones comerciales hasta el molesto ‘spam’ telefónico. Estas pueden variar en su propósito y nivel de intrusión.
Las llamadas silenciosas son conocidas como robollamadas y se caracterizan por comunicaciones en las que, al responder, no se escucha nada y la llamada se corta luego de unos segundos. Normalmente, estas son una molestia cotidiana para la mayoría de las personas, aparte de formar parte de estrategias automatizadas usadas por empresas de telemarketing y en otros casos, por los ciberdelincuentes.
Qué hacer para bloquear números que llaman y cuelgan
De acuerdo con el portal Xataka, la aplicación de Google permite activar funciones para identificar y bloquear números ‘spam’ (en el caso de Android) para esto, solo se debe seleccionar una opción y seguir los pasos:
- Acceder a los ajustes de la aplicación.
- Seleccionar la opción ‘identificación de llamada y ‘spam’.
- Activar todas las opciones disponibles.
Estas configuraciones permiten que el sistema advierta al usuario si un número es considerado ‘spam’ y en algunos casos podría bloquear automáticamente los números de los que están haciendo estas llamadas.
Grok Pulzo IAPara iOS las opciones son un poco más limitadas, pero sí se puede activar la función de ‘silenciar desconocidos’ en el celular. Esta herramienta evita que las llamadas de números no registrados en la agenda del usuario suenen. Estos son los pasos:
- Los usuarios deben acceder a los ajustes del iPhone.
- Seleccionar la sección de ‘teléfono’.
- Activar la opción para que ya quede funcionando.
(Vea también: ¿Qué temperatura es peligrosa para el celular? Podría sufrir daños internos)
Beneficios de bloquear o silenciar llamadas ‘spam’
Reducción del estrés y la ansiedad:
- Las llamadas de ‘spam’ suelen ser intrusivas e inesperadas, lo que puede crear estrés y ansiedad. Al bloquearlas, se reduce la cantidad de interrupciones no deseadas.
Ahorro de tiempo:
- Atender llamadas de ‘spam’ implica perder tiempo valioso. Al bloquearlas, evita distracciones innecesarias y puede dedicar su atención a tareas más importantes.
Protección contra fraudes y estafas:
- Muchas llamadas de ‘spam’ tienen como objetivo engañar a las personas para obtener información personal o financiera. Al bloquearlas, reduce el riesgo de caer en fraudes y estafas telefónicas.
¿Cómo hacer que solo entren llamadas de los contactos guardados?
Existen varias maneras de configurar el celular para que solo entren llamadas de contactos guardados, dependiendo del sistema operativo del dispositivo (Android o iOS) y de las aplicaciones que se utilicen.
En dispositivos iOS (iPhone):
- Usar la función ‘No molestar’.
- Vaya a ‘Configuración’.
- Active ‘No molestar’.
- Toque ‘Permitir llamadas de’ y seleccione ‘Todos los contactos’.
De esta manera, solo recibirá llamadas de los números guardados en la lista de contactos.
En dispositivos Android:
- Usar la función ‘No molestar’.
- Vaya a ‘Configuración’, luego ‘Sonido y vibración’ y por último, ‘No molestar’.
- Configure las excepciones para permitir llamadas solo de sus contactos. Los pasos exactos pueden variar según la versión de Android.
¿Cómo denunciar un número de teléfono que llama a molestar?
Denunciar un número de celular que hace llamadas molestas puede hacerse a través de diferentes vías, dependiendo de la gravedad de la situación. Estas son algunas de las opciones generales:
- La forma más sencilla de evitar llamadas molestas es bloquear el número directamente desde el celular, tanto dispositivos Android como iOS ofrecen esta función.
- Puede usar aplicaciones de terceros diseñadas para bloquear llamadas no deseadas.
- Muchos teléfonos y aplicaciones de llamadas permiten marcar números como ‘spam’ o ‘no deseados’. Esto ayuda a alertar a otros usuarios sobre posibles llamadas molestas.
- Si las llamadas son de naturaleza amenazante, acosadora o constituyen un delito, es importante denunciarlas ante la policía o las autoridades correspondientes.