La entidad promotora de salud (EPS) Sanitas asumió desde este mes la cobertura de un grupo de afiliados a las aseguradoras Compensar y Asociación Indígena del Cauca (AIC). Este movimiento hace parte de dos resoluciones —de diciembre de 2024 y enero de 2025— expedidas por la Superintendencia de Salud para la redistribución de usuarios en el sistema de salud.
En contexto: EPS Compensar se va de 10 regiones, incluida Antioquia: SuperSalud negó su salida, pero limitó su operación a una zona.
Este traslado se hará, por parte de AIC EPSI, con 425 afiliados del régimen contributivo que están ubicado en los municipios de Barrancas y Hato Nuevo (La Guajira) y Garzón, San José de Isnos y Guadalupe (Huila).
Por su parte, desde Compensar fueron trasladados 258 usuarios del régimen contributivo que están situados en los municipios de Caloto, Piendamó y Santander de Quilichao (Cauca), Bogotá D.C., Chitagá (Norte de Santander) y Cali (Valle del Cauca).
Para apoyar este proceso, Sanitas dispuso de un sitio en su página oficial para que los nuevos afiliados pueden acceder a información con detalles sobre su traslado, verificar la afiliación y resolver dudas, como parte de su compromiso para garantizar una integración efectiva a su red de atención.
Los usuarios objeto de este traslado también pueden consultar el proceso de traslado y recibir información al respecto por las líneas telefónicas a nivel nacional. En Bogotá, (1) 3759000; en Barranquilla, (5) 3226888; en Bucaramanga, (7) 6852985; en Cali, (2) 3989340; en Cartagena, (5) 6545754; en el centro oriente del país, (8) 6611838; en Medellín, (4) 5908383; y la línea nacional es 01 8000 919 100.
Vale recordar que esta reasignación de afiliados surgieron como parte de las decisiones que tomó la Supersalud respecto de esas EPS. En el caso de AIC, le revocó la autorización como aseguradora indígenas en ocho de los nueve departamentos en los que hace presencia por una serie de incumplimientos en la prestación del servicio de salud. La población total de esta es de más de 89.000.
Con Compensar la decisión surgió luego de que la superintendencia le negara la solicitud de desmonte progresivo del sistema que había hecho en abril de 2024 y, en la misma decisión, también le revocara la autorización de funcionamiento en 10 departamentos en donde contará con 196.000 usuarios, que son los que están siendo reasignados a otras EPS; mientras que los más de 1.600.000 que están en Bogotá y Cundinamarca seguirán con normalidad.
Según informó la Supersalud, el proceso de reubicación de afiliados en el sistema puede tardar varios meses, tiempo en el cual estas empresas deberán garantizar la atención médica de las personas.
Para más noticias sobre política, paz, salud, judicial y actualidad, visite la sección Colombia de EL COLOMBIANO.