Spotify sufre caída de su servicio: estos son los países afectados, ¿está Colombia?

A través de redes sociales, usuarios del servicio de música en streaming Spotify han reportado, en los últimos minutos, tener inconvenientes con este servicio. Después, se conoció que la plataforma tuvo una caída masiva que afectó a personas de varias zonas en el mundo, quienes no han podido acceder a la plataforma y a sus listas de reproducción.La interrupción impacta tanto a quienes usan la versión gratuita como a los suscriptores del servicio, dejando a muchos sin poder terminar de escuchar sus canciones o pódcast. Todo ocurrió después de que comenzara a aparecer el mensaje: “Algo salió mal. Intenta de nuevo” en las pantallas de miles de personas alrededor del mundo.En ese contexto, el portal especializado en monitorear problemas con servicios digitales, Downdetector, confirmó que el servicio sí está presentando problemas este miércoles, 16 de abril, desde las 7:00 de la mañana. Desde ese momento, los usuarios han reportado que han empezado a experimentar problemas de acceso a la aplicación y a la web.Además, el portal mencionado indicó que diversas regiones de Colombia estarían experimentando problemas con el servicio. Entre las ciudades más afectadas, donde se registra un mayor número de usuarios impactados, se destacan:BogotáMedellínBucaramangaCaliBarranquillaArmeniaAdemás, zonas como Cartagena, Tunja y Neiva tendrían fallas intermitentes en Spotify. Aunque esta plataforma no es la única que pueden usar los usuarios, ya que están opciones como Apple Music, Tidal, Deezer, Amazon Music, YouTube Music, SoundCloud, Pandora y Qobuz. Aunque la interrupción del servicio se registró cerca de las 7:00 a. m., la plataforma de música ha empezado a recuperarse gradualmente. La compañía, que está al tanto de la situación, comunicó a los usuarios, a través de X (antes conocida como Twitter): “¡Estamos al tanto de algunos problemas en este momento y los estamos investigando!”.Al parecer, las fallas de Spotify no solo se presentaron en ciudades colombianas, sino, además, en redes sociales y en el portal especializado en monitorear problemas con servicios digitales, han reportado fallas desde otros países como Argentina, España, entre otras.Por su parte, representantes de Spotify confirmaron a medios internacionales que ya habían detectado una falla relacionada con la herramienta de búsqueda y que la corrección del error se estaba empezando a aplicar. Indicaron que “la actualización ya comenzó a llegar a los usuarios” y aclararon que no se requiere instalar una nueva versión de la app, pues el ajuste se está realizando de forma automática en segundo plano.Entre tanto, las redes sociales se llenaron rápidamente de quejas y memes. Numerosos usuarios aprovecharon el espacio digital para mostrar su molestia por no poder reproducir música mientras trabajaban o realizaban sus actividades diarias.