Siguen las quejas por la falta de suministro de insulina en el país. Este medicamento, vale recordar, ha sido reportado en varias ocasiones como desabastecidos o en riesgo de desabastecimiento por el Instituto Nacional de Vigilancia de Medicamentos y Alimentos (Invima). De hecho, el último reporte de esa entidad de 2024 los reportó como tal a la insulina Isofana y la insulina regular a razón de insuficiencia de oferentes es la causa de su escasez.
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Este diario conoció el caso de un usuario de la Nueva EPS en Sogamoso (Boyacá) que lleva esperando un mes para que le entreguen dos tipos de insulina (una que hace efecto por 24 horas y otra que hace efecto inmediato) en Colsubsidio, que es el dispensador de medicamentos al que va con ese fin.
Según cuenta el usuario, que pidió no ser citado, el 19 de enero fue a reclamar las dosis de estos dos tipos de insulina en Colsubsidio, pero solo le entregaron “un lapicero de una insulina y me quedaron pendientes dos y otros seis lapiceros de la de efecto rápido”. Desde entonces y hasta el 19 de febrero, ha ido cuatro veces, pero le responden que no han llegado.
“Hoy (20 de febrero) fui a reclamar las insulinas de febrero y me dieron, al igual que la vez pasada, un pendiente. No me entregaron ni un solo lapicero de insulina, tampoco las tres insulinas de efecto 24 horas ni las seis insulinas que me recetan mensualmente de efecto inmediato”, cuenta.
Como este caso, EL COLOMBIANO pudo rastrear mediante peticiones que han hecho otros usuarios de esa EPS en canales digitales —y que ha respondido la Superintendencia de Salud— en ciudades como Cali y Medellín.
Una de esas peticiones es de Medellín y también reporta la escasez de insulina en Colsubsidio, que dispensa a los usuarios de Nueva EPS. Esta data del 20 de diciembre.
La otra data del 15 de febrero pasado en Cali (Valle del Cauca). Ese caso señala también que en Colsubsidio lelvan tres meses sin entregarle a un hombre la insulina.
Por otro lado, el pasado 15 de enero la activista Carol Borda expuso en sus redes sociales el caso de un hombre, también afiliado a la Nueva EPS, que lleva dos meses sin recibir la insulina, que le ayudan a controlar los niveles alto de azúcar que tiene en la sangre y que lo tienen con afectaciones en su visión.
“Me acabé de tomar la glicemia (presencia de glucosa en la sangre), la tengo en 500. Súper alta. Ya no veo casi. Y tengo una angina de pecho en el corazón y eso me afecta bastante”, narró.
EL COLOMBIANO se comunicó con la oficina de prensa de la Nueva EPS para conocer su respuesta ante estos casos, pero señalaron que la dificultad con este medicamento es un tema global que no solo impacta a sus afiliados y que los casos puntuales de sus usuarios intentan abordarlos para solucionarlo lo antes posible.
Por su parte, desde la oficina de prensa de Colsubsidio dijeron que no tienen injerencia en la entrega de medicamentos de la EPS, así como en temas de solicitudes y autorizaciones. Por lo cual, ese dispensador de medicamentos no autoriza ni solicita medicamentos que pidan los usuarios.
Desde febrero de 2024 hay reportes de desabastecimiento de insulina, que incluso han sido reconocidos por el Ministerio de Salud e, incluso, en marzo del año pasado esa entidad aseguró que su disponibilidad estaba “normalizada”. Sin embargo, estos casos —que impactan a los afiliados de varias EPS— mostraría que la situación aún no está superada.
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