La tarde de este viernes 15 de noviembre, un incendio estructural sacudió el centro de Cali, específicamente en la zona de la Carrera 6 con Calle 12, en el sector de San Pedro. Los primeros reportes de los internautas indicaron que una fuerte explosión fue la que desencadenó el caos en la zona, generando una gran alarma entre los residentes y comerciantes.En los videos que comenzaron a circular rápidamente en redes sociales, se podía observar el espeso humo saliendo del reconocido centro comercial Los Ángeles, ubicado en pleno centro de la ciudad. Varias personas se veían corriendo y buscando refugio en los establecimientos cercanos, mientras se intentaba controlar la emergencia.De acuerdo con algunos testimonios, el área afectada también parece haber quedado sin energía eléctrica, lo que dificultó aún más la evacuación y la operación de los servicios de emergencia.Ante la magnitud del incidente, los Bomberos de Cali llegaron rápidamente al lugar para hacer frente a la situación. Según confirmaron los organismos de socorro en entrevista con El País de Cali, la causa del incendio fue una explosión de un transformador subterráneo, lo que desató el fuego y la columna de humo visible desde diversas partes de la ciudad.Pánico en el centro de Cali por grave incidente en centro comercial. Al parecer, un corto circuito generó la emergencia. Autoridades atienden la situación. https://t.co/if1kX8q65f pic.twitter.com/RuuhqWj4ql— Revista Semana (@RevistaSemana) November 15, 2024En el lugar de los hechos, se desplegaron dos unidades extintoras, una máquina de altura y cuatro ambulancias, conformando un total de 18 unidades de emergencia trabajando en la zona para controlar las llamas y atender cualquier eventualidad.A pesar de la gravedad del incidente, hasta el momento no se han reportado personas heridas ni víctimas mortales, aunque las autoridades esperan emitir un informe oficial detallando lo sucedido en las próximas horas.Por su parte, los Bomberos continúan trabajando en el lugar para sofocar completamente el incendio y esclarecer las circunstancias del incidente. Se espera que, con el paso de las horas, se conozcan más detalles sobre las causas y los daños ocasionados por esta emergencia en pleno corazón de la ciudad.Recomendaciones ante incendiosAnte la ocurrencia inesperada de eventos como incendios, explosiones u otras emergencias, es fundamental que los ciudadanos mantengan la calma y sigan de manera eficiente el protocolo establecido para manejar la situación de forma segura.Estos incidentes pueden desencadenarse en cualquier momento y, aunque las autoridades y los organismos de emergencia están preparados para responder rápidamente, la colaboración de la comunidad es esencial para una gestión efectiva de la crisis.En primer lugar, es crucial que las personas eviten el pánico, ya que este puede generar situaciones de desorden y aumentar el riesgo de lesiones o accidentes. La calma permite tomar decisiones racionales y actuar de manera rápida pero controlada.Si bien el instinto natural ante una emergencia es salir del área lo más rápido posible, es importante seguir las rutas de evacuación designadas y no entrar en áreas de alto riesgo, como aquellas donde se pueda estar en contacto con fuego o humo denso. Si es posible, se debe cubrir la nariz y la boca con un pañuelo o prenda de vestir para evitar inhalar humo tóxico.En caso de ser testigos de una emergencia, lo primero que debe hacerse es contactar a los servicios de emergencia. En Colombia, el número 123 es la línea de atención única para emergencias, que conecta directamente con los organismos encargados de gestionar situaciones de riesgo, como Bomberos, Defensa Civil, Policía y Ambulancias.A través de esta línea, los ciudadanos pueden reportar rápidamente la ubicación exacta del incidente, el tipo de emergencia y si hay personas atrapadas o heridas, lo que permitirá a los equipos de respuesta actuar con precisión.