En la madrugada del 16 de noviembre, un trágico incidente ocurrió en Floridablanca, Santander, cuando Joel Alejandro Castro, de 41 años, regresó a su hogar en aparente estado de embriaguez. Desde ese momento, su familia empezó un calvario.Al llegar a la vivienda, ubicada en la carrera 38 #6-89, en el barrio Lagos II, Castro protagonizó una violenta escena al amenazar con un cuchillo a su esposa e hijo, quienes, aterrados, lograron escapar del lugar.Tras huir, la esposa, Carmen Alicia Pérez, y el hijo pidieron auxilio a los vecinos, quienes rápidamente alertaron a las autoridades. Cuando la Policía Metropolitana de Bucaramanga llegó al lugar, descubrió que Castro había iniciado un incendio dentro de la vivienda.A pesar de los esfuerzos de las autoridades por establecer contacto con el señalado, el hombre se encerró en el apartamento, pero poco después, los vecinos y los oficiales observaron humo saliendo del interior de la vivienda, lo que indicaba la magnitud del incendio.Inmediatamente, el Cuerpo de Bomberos de Floridablanca acudió al lugar con 10 unidades, trabajando arduamente para sofocar las llamas que, según informaron las autoridades, destruyeron más del 80 % de la vivienda.Una vez controlado el incendio, los bomberos lograron ingresar al apartamento y encontraron a Joel Alejandro Castro inconsciente y con graves quemaduras que le cubrían gran parte de su cuerpo.El esposo de Carmen fue trasladado de inmediato al Hospital Internacional de Piedecuesta, pero, lamentablemente, debido a la gravedad de las lesiones sufridas, falleció menos de 24 horas después.Mientras tanto, las víctimas del incidente reciben apoyo psicológico para lidiar con las secuelas emocionales de la tragedia. Por su parte, las autoridades continúan con las investigaciones para esclarecer todos los detalles de lo sucedido y determinar las circunstancias exactas que llevaron a este trágico desenlace.Las víctimas, que denunciaron años de sufrimiento por violencia doméstica, señalaron que los episodios de maltrato se intensificaban cada vez más debido al consumo excesivo de alcohol por parte de Joel Castro. La situación había alcanzado niveles alarmantes, y esta última agresión culminó en una tragedia.El caso dejó una profunda impresión en la comunidad de Floridablanca, especialmente debido a la violencia doméstica sufrida por la familia durante años, y la tragedia ha generado un llamado a la reflexión sobre la importancia de intervenir en estos casos antes de que se lleguen a situaciones extremas como las ocurridas.Así puede denunciar estos casosSi una persona se encuentra en situación de riesgo o es testigo de un caso de violencia, es fundamental que se actúe de manera inmediata para garantizar la seguridad de la víctima. En Colombia, existen varias líneas de emergencia que permiten denunciar estos casos y solicitar ayuda.En situaciones de emergencia, cuando la vida de alguien está en peligro, se debe llamar al 123, que es la línea de emergencias nacional. A través de esta línea, se puede contactar rápidamente con las autoridades competentes, como la Policía y los servicios de emergencia, quienes actuarán para intervenir y proteger a la persona afectada.Si se es víctima de violencia de cualquier tipo —ya sea psicológica, física, económica o sexual— o si se es testigo de un caso de abuso hacia alguna mujer, también se puede recurrir a la línea nacional 155. Esta línea está dedicada a brindar apoyo y orientación a las personas que sufren violencia de género, ofreciendo asistencia inmediata y poniendo en contacto con las autoridades especializadas para tomar las acciones necesarias.Además, quienes necesiten denunciar estos casos también tienen a su disposición las líneas de la Fiscalía General de la Nación. A nivel nacional, se puede llamar al número 018000919748, o desde un teléfono celular marcar el 122. Estas líneas permiten a los ciudadanos presentar denuncias, recibir asesoría legal y asegurarse de que el caso sea investigado de manera adecuada por las autoridades competentes.