Recientemente, Walgreens hizo un anuncio que resonó en todo Estados Unidos: planea cerrar aproximadamente 1.200 tiendas en los próximos tres años, lo que afecta considerablemente su presencia en el mercado minorista. Esta decisión se produce en un contexto de caída del gasto de los consumidores y un esfuerzo por reestructurar sus operaciones.
Desde su página Walgreens Boots Alliance confirmaron que cerrará 500 tiendas durante el año 2025 como parte de un plan más amplio que busca optimizar su modelo de negocio. De las 1.200 tiendas que se cerrarán, 300 ya habían sido aprobadas bajo un Programa de Gestión de Costos Transformacionales. Esto representa cerca del 13 por ciento de las más de 8.700 tiendas que la compañía operaba en Estados Unidos hasta agosto de 2023.
El director ejecutivo, Tim Wentworth, dejó en claro que este movimiento busca fortalecer su negocio principal de farmacia minorista. Si bien aún no se revelaron las ubicaciones específicas que cerrarán, se mencionó que aquellas con bajo rendimiento, que estén demasiado cerca unas de otras o que enfrenten altos índices de robo son candidatas para el cierre.
Impacto en Florida: la mayor presencia de Walgreens
Florida se destaca como el estado con la mayor cantidad de farmacias Walgreens en el país, con 801 ubicaciones. Este cierre masivo tendrá repercusiones en la disponibilidad de servicios de salud y productos farmacéuticos para los residentes de este estado. Además, la empresa opera en un contexto donde aproximadamente el 78 por ciento de la población de Estados Unidos vive a cinco millas de una farmacia Walgreens o Duane Reade.
La sucursal cerrará definitivamente pronto. iStockCabe destacar que la caída en el gasto del consumidor obligó a muchas cadenas minoristas a revaluar su estrategia de operaciones. A medida que más consumidores optan por alternativas en línea y modifican sus hábitos de compra, las tiendas físicas enfrentan desafíos. El aumento en los robos también fue un factor determinante en la evaluación de la viabilidad de ciertas ubicaciones.
Aunque la reestructuración y los cierres pueden ser difíciles tanto para empleados como para consumidores, Walgreens está comprometido con su visión a largo plazo. Wentworth expresó confianza en que estos cambios no solo beneficiarán a la empresa, sino también a los consumidores, mejorando la calidad de los servicios ofrecidos.
Donato Del Blanco